Deskripsi Pekerjaan
Hino Finance Indonesia, bagian dari grup Hino Motors, mencari Account Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda. Sebagai Account Officer, Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam berinteraksi dengan klien dan calon klien, memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target penjualan.
Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan negosiasi yang kuat, dan kemampuan manajemen waktu yang efektif. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola akun harian, membangun hubungan yang kuat dengan debitur dan calon debitur, serta menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa.
Dengan bergabung dengan Hino Finance Indonesia, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga di industri keuangan dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, budaya yang positif, dan paket kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Mengelola akun harian dan memastikan semua transaksi berjalan lancar
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan debitur dan calon debitur
- Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan menyelesaikan segala pertanyaan atau keluhan
- Mencapai target penjualan dan mempertahankan tingkat retensi pelanggan yang tinggi
- Melakukan analisis kinerja akun dan melaporkan kepada manajemen
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk menarik pelanggan potensial
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan layanan yang konsisten dan berkualitas
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dalam bidang Pemasaran, Keuangan, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Account Officer atau posisi penjualan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik
- Menguasai Microsoft Office dan sistem manajemen akun
- Memiliki kendaraan sendiri dan SIM C (diutamakan)
- Memiliki pengetahuan tentang produk keuangan akan menjadi nilai tambah