Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri estetika? The Clinic Beautylosophy, salah satu klinik kecantikan terkemuka di Indonesia, saat ini mencari Clinic Supervisor berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Palembang.
Sebagai Clinic Supervisor, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan standar pelayanan prima dan operasional harian berjalan dengan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim, memastikan kepuasan pelanggan, serta menjaga standar kualitas layanan medis yang tinggi sesuai dengan nilai-nilai Beautylosophy. Kami mencari individu yang dinamis, memiliki kemampuan manajerial yang kuat, dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman estetika terbaik bagi setiap klien kami.
Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karier profesional Anda di lingkungan kerja yang prestisius dengan kompensasi kompetitif serta peluang pengembangan diri yang luas.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian klinik secara efektif dan efisien.
- Memimpin, memotivasi, dan mengevaluasi kinerja staf klinik (perawat, terapis, dan staf admin).
- Memastikan seluruh prosedur standar operasional (SOP) dijalankan dengan ketat demi keselamatan dan kenyamanan klien.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional untuk menjaga reputasi dan kepuasan klien.
- Memantau ketersediaan stok produk dan peralatan medis di klinik.
- Menyusun laporan operasional bulanan untuk manajemen pusat.
- Mendukung target penjualan layanan dan produk kecantikan di klinik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari bidang Kesehatan, Keperawatan, Manajemen, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator, diutamakan di industri klinik kecantikan atau kesehatan.
- Memiliki kepemimpinan yang kuat dan kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki pemahaman yang baik tentang standar layanan pelanggan (customer service excellence).
- Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki antusiasme tinggi di bidang industri kecantikan.
- Bersedia ditempatkan di Palembang, Sumatera Selatan.