Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Estate Manager berbakat untuk bergabung dengan tim manajemen properti premium kami di Sumatera Utara. Posisi ini melibatkan pengawasan operasional harian, perencanaan pemeliharaan, dan koordinasi dengan vendor serta tim internal untuk memastikan standar layanan tertinggi, keamanan, dan efisiensi biaya.
Peran ini menuntut kepemimpinan proaktif, fokus pada detail, dan kemampuan berkolaborasi lintas fungsi untuk menjaga kualitas properti serta kepuasan penyewa.
Penawaran kami mencakup paket kompensasi kompetitif, fasilitas pendukung, serta jalur karier jangka panjang di sektor properti premium.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan mengelola rencana pemeliharaan fasilitas serta jadwal preventive maintenance.
- Mengelola anggaran properti, menyusun laporan keuangan bulanan, dan mengontrol biaya operasional.
- Mengelola kontrak vendor, negosiasi harga, evaluasi kinerja penyedia layanan, dan penyusunan SLA.
- Mengawasi tim fasilitas, keamanan, kebersihan, dan teknisi untuk memastikan layanan berkualitas.
- Menangani operasional harian, koordinasi dengan penyewa/klien, serta proses eskalasi masalah.
- Memastikan kepatuhan terhadap perizinan, standar keselamatan, kebijakan internal, dan praktik terbaik industri.
- Menyusun laporan kinerja properti, analisis risiko, serta rekomendasi peningkatan efisiensi dan nilai properti.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen properti, fasilitas, atau estate management (lebih disukai di lingkungan premium).
- Gelar terkait seperti Manajemen Properti, Teknik Sipil, Arsitektur, atau bidang terkait; pengalaman setara juga diterima.
- Keterampilan anggaran, analisis biaya, dan kemampuan bernegosiasi dengan vendor.
- Kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan koordinasi lintas fungsi.
- Pengetahuan keselamatan kerja, perizinan, SOP, dan standar kualitas layanan.
- Kemampuan menggunakan CMMS, Excel lanjut, dan software akuntansi sederhana.
- Kemampuan bahasa Indonesia yang sangat baik; bahasa Inggris menjadi nilai tambah.