Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Staffinc Group sebagai Field Operation Control Tower Staff di Surabaya. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk berperan sebagai jembatan komunikasi dan koordinasi vital dalam operasional lapangan kami. Anda akan berada di tengah-tengah aktivitas operasional, bertanggung jawab atas pemantauan efisiensi lapangan, pengelolaan data operasional, dan memastikan alur logistik berjalan lancar tanpa hambatan.
Peran ini menawarkan peluang untuk tumbuh dalam industri transportasi dan logistik yang dinamis. Anda akan berinteraksi langsung dengan berbagai pihak untuk memastikan standar kualitas terjaga. Jika Anda memiliki latar belakang yang kuat di bidang administrasi atau layanan pelanggan dan ingin berkarir di lingkungan profesional yang menantang, kami menantikan Anda untuk bergabung.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengkoordinasikan operasi lapangan secara berkala untuk memastikan efisiensi dan keberlanjutan.
- Bertindak sebagai pusat komunikasi utama antara tim lapangan, manajemen, dan pihak terkait.
- Mencatat, memverifikasi, dan memproses data operasional serta laporan harian secara akurat.
- Membantu merespons dan menyelesaikan masalah operasional yang muncul secara cepat dan efektif.
- Mengelola arsip dokumen, laporan, dan log aktivitas lapangan dengan rapi dan terstruktur.
- Melakukan pelacakan status operasional untuk mengantisipasi potensi kendala.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Admin atau Customer Service.
- Bersedia bekerja dalam kondisi lapangan (Field Operation) dan beradaptasi dengan tekanan operasional.
- Menguasai aplikasi komputer standar, terutama Microsoft Office (Excel, Word).
- Kemampuan komunikasi yang kuat, sopan santun, dan kemampuan negosiasi dasar.
- Kemampuan manajemen waktu yang baik dan kemampuan berpikir kritis untuk mengambil keputusan cepat.
- Kemampuan organisasi yang tinggi dalam mengelola data dan dokumen.