Deskripsi Pekerjaan
Neuvel Aesthetic & Dental Clinic membuka kesempatan berkarir untuk posisi Frontliner Resepsionis. Sebagai wajah pertama klinik, Anda akan berperan krusial dalam menciptakan pengalaman pasien yang positif dan profesional. Anda akan mengelola pendaftaran, menjawab pertanyaan pasien, serta memastikan operasional administrasi berjalan lancar di lingkungan kesehatan yang modern dan berkualitas tinggi.
Kami mencandidat yang memiliki passion dalam layanan pelanggan dan kemampuan komunikasi unggul. Anda akan bekerja sama dengan tim medis untuk memberikan informasi akurat tentang layanan aesthetic dan dental, serta menjalankan sistem penjadwalan yang efisien. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam menciptakan senyum percaya diri bagi setiap pasien.
Tanggung Jawab
- Sambut dan layani pasien dengan ramah dan profesional
- Kelola pendaftaran administrasi pasien secara akurat
- Jawab telepon dan email pasien dengan sopan
- Bantu dalam penjadwalan janji dokter dan konsultasi
- Informasikan layanan klinik dan biaya pasien
- Koordinasi dengan tim medis untuk kelancaran operasional
- Pelaporan harian dan mingguan aktivitas administratif
- Maintain kebersihan area resepsionis
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik
- Menguasai Microsoft Office dan sistem informasi klinik
- Memiliki penampilan rapi dan profesional
- Bertanggung jawab dan detail-oriented
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift (jika diperlukan)