Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri logistik? SiCepat Ekspres Indonesia membuka kesempatan bagi profesional berbakat untuk bergabung dalam Talent Pool Hub Leader Jawa Timur. Sebagai Hub Leader, Anda akan menjadi ujung tombak operasional kami, memastikan setiap paket terkirim dengan efisien, tepat waktu, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Di SiCepat, kami mengedepankan inovasi, kecepatan, dan kolaborasi. Anda akan memimpin operasional hub, mengelola tim lapangan, serta memastikan standar kualitas operasional terjaga dengan baik. Ini adalah kesempatan emas untuk memajukan karier Anda di salah satu perusahaan logistik dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian hub, termasuk proses in-bound, sortir, dan out-bound secara efisien.
- Memimpin, memotivasi, dan mengevaluasi kinerja staf operasional (kurir dan admin) untuk mencapai target harian.
- Memastikan seluruh kiriman ditangani sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan untuk meminimalisir risiko kerusakan atau kehilangan.
- Memantau Key Performance Indicators (KPI) hub, seperti tingkat keberhasilan pengiriman (Delivery Success Rate) dan kecepatan proses.
- Melakukan koordinasi dengan tim support dan manajemen pusat terkait pemecahan kendala operasional di lapangan.
- Mengelola inventaris aset hub dan memastikan lingkungan kerja yang aman serta tertib.
- Menyusun laporan kinerja harian dan mingguan untuk dilaporkan kepada manajemen area.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Logistik, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam posisi kepemimpinan di industri logistik, manufaktur, atau distribusi.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu mengelola tim yang dinamis.
- Pemahaman mendalam tentang manajemen gudang dan distribusi logistik.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah (problem solving) yang baik di bawah tekanan.
- Terbiasa menggunakan sistem manajemen logistik atau aplikasi berbasis data.
- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Jawa Timur.