Deskripsi Pekerjaan
Penta Artha Impressi, sebuah perusahaan terkemuka di sektornya, sedang mencari seorang Kepala Bengkel Otomotif yang berpengalaman, dinamis, dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang di Depok, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan emas bagi individu yang memiliki semangat kepemimpinan kuat dan keahlian teknis mendalam untuk mengelola operasional bengkel secara menyeluruh.
Sebagai Kepala Bengkel, Anda akan memegang peranan krusial dalam memastikan efisiensi dan efektivitas seluruh kegiatan bengkel, mulai dari manajemen tim teknisi hingga pencapaian target bisnis yang telah ditetapkan. Anda akan menjadi tulang punggung operasional, bertanggung jawab untuk menjaga standar kualitas layanan tertinggi, mengoptimalkan produktivitas, dan yang terpenting, meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami mencari pemimpin yang inspiratif, mampu memotivasi tim, memecahkan masalah dengan cepat, dan berkomitmen penuh terhadap keunggulan operasional.
Jika Anda adalah seorang profesional di bidang otomotif yang siap menghadapi tantangan baru, memiliki visi strategis, dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, kami mengundang Anda untuk melamar. Bergabunglah dengan Penta Artha Impressi dan bantu kami mencapai standar layanan terbaik di industri!
Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh aspek operasional harian bengkel, memastikan kelancaran dan efisiensi.
- Memimpin, melatih, mengevaluasi, dan memotivasi tim teknisi untuk mencapai kinerja optimal.
- Memastikan standar kualitas layanan terpenuhi dan melampaui ekspektasi pelanggan.
- Merencanakan, mengimplementasikan, dan memantau target penjualan dan profitabilitas bengkel.
- Mengelola inventaris suku cadang, peralatan bengkel, dan memastikan pemeliharaan yang tepat.
- Mengembangkan dan menerapkan prosedur kerja yang aman sesuai standar Kesehatan, Keselamatan Kerja, dan Lingkungan (K3L).
- Menganalisis data kinerja bengkel dan membuat laporan berkala untuk manajemen.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan mencari solusi yang efektif dan memuaskan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Otomotif, Teknik Mesin, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3-5 tahun sebagai Kepala Bengkel atau Asisten Kepala Bengkel di industri otomotif.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan manajerial, dan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Memahami secara mendalam operasional bengkel, diagnosis kerusakan kendaraan, dan prosedur perbaikan.
- Berorientasi pada pencapaian target, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik, dan multitasking.
- Memiliki sertifikasi relevan di bidang otomotif (nilai tambah).
- Familiar dengan sistem manajemen bengkel dan aplikasi perkantoran dasar.