Deskripsi Pekerjaan
Klinik Gigi Dentes di Badung, Bali mencari pemimpin yang berdedikasi untuk posisi Kepala Cabang. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian klinik, memimpin tim profesional, dan memastikan standar layanan gigi berkualitas tinggi. Posisi ini memerlukan kemampuan strategis untuk mengembangkan bisnis, mengoptimalkan kinerja staf, dan mempertahankan standar keamanan pasien. Anda akan berperan kunci dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kandidat ideal harus memiliki pengalaman manajemen di sektor kesehatan, pemahaman mendalam tentang praktik gigi modern, dan kemampuan komunikasi luar biasa untuk menangani stakeholder mulai dari staf hingga pasien. Anda akan bekerja sama dengan tim administrasi untuk mengelola inventaris, anggaran, dan pelaporan keuangan. Tantangan utama Anda adalah mencapai target pertumbuhan bisnis sambil mempertahankan reputasi klinik sebagai penyedia layanan gigi terpercaya di Bali.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian klinik cabang termasuk jadwal dokter dan staf
- Mempimpin dan mengembangkan tim profesional (dokter gigi, perawat, admin)
- Mengawasi implementasi standar pelayanan pasien dan keamanan klinik
- Mengelola anggaran, inventaris, dan laporan keuangan bulanan
- Mengembangkan strategi pemasaran untuk meningkatkan jumlah pasien
- Mengatasi keluhan pasien dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Koordinasi dengan kantor pusat untuk kepatuhan kebijakan
- Evaluasi kinerja staf dan implementasi program pelatihan
Kualifikasi
- Sarjana Kedokteran Gigi atau Bisnis Administrasi (Magister diutamakan)
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai manajer di sektor kesehatan/gigi
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti
- Pemahaman mendalam tentang praktik gigi dan regulasi kesehatan Indonesia
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik
- Pengalaman dalam pengelolaan anggaran dan inventaris
- Kemampuan analisis data untuk pengambilan keputusan bisnis
- Bahasa Indonesia fasih dan Bahasa Inggris (untuk komunikasi dengan pasien internasional)