Deskripsi Pekerjaan
PT Destinasi Nusantara Berkarya adalah agen perjalanan terkemuka di Sumatera Utara yang menghadirkan pengalaman perjalanan tak terlupakan bagi para klien. Kami mencari Konsultan Perjalanan yang passionate dalam dunia pariwisata untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai Konsultan Perjalanan, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan konsultasi perjalanan terbaik, merancang itinerary yang sesuai keinginan klien, serta memastikan setiap perjalanan berjalan lancar dan berkesan.
Tanggung Jawab
- Memberikan konsultasi perjalanan yangpersonal dan profesional kepada klien mengenai destinasi, akomodasi, dan transportasi
- Merancang dan menyusun itinerary perjalanan yang sesuai dengan budget dan preferensi klien
- Mengelola pemesanan ticket pesawat, hotel, paket tur, dan layanan perjalanan lainnya
- Menjaga hubungan baik dengan klien lama dan memperluas jaringan klien baru
- Meng-update informasi terbaru mengenai destinasi wisata,visa, dan peraturan perjalanan internasional
- Mencapai target penjualan bulanan dan memberikan laporan kinerja secara berkala
- Menangani keluhan dan masalah perjalanan dengan solusi yang cepat dan tepat
- Berkoordinasi dengan tim internal dan vendor untuk memastikan kelancaran layanan
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK pariwisata atau setara; lebih diutamakan lulusan D4/S1 di bidang Perhotelan, Pariwsata, atau Manajemen
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang旅行社, turismo(atravel agent) menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (lisan & tulis)
- Menguasai sistem reservasi online dan MS Office dengan baik
- Kepribadian ramah,proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki jaringan yang luas di industri perjalanan dan hospitality
- Kemampuan negosiasi yang kuat danorientasi terhadap layanan pelanggan
- Bersedia bekerja dengan jam kerja yang fleksibel termasuk akhir pekan