Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berdedikasi dengan pengalaman mendalam dalam manajemen operasional logistik? CitraDimensi Arthali mencari seorang Leader Outbound yang bersemangat untuk membawa visi kami ke tingkat selanjutnya. Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam mengelola alur distribusi barang, memastikan efisiensi operasional, dan membangun tim yang solid yang mampu berprestasi tinggi.
Bertanggung jawab atas koordinasi armada, pengaturan jadwal pengiriman, dan pemantauan kualitas layanan pelanggan, Anda akan berkontribusi langsung terhadap kepuasan pelanggan dan target bisnis perusahaan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya mampu mematuhi SOP, tetapi juga berani berinovasi dalam menyelesaikan masalah operasional. Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karir Anda di industri manufaktur dan logistik yang dinamis dan terus berkembang.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengkoordinasikan seluruh proses operasional outbound harian untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman.
- Memimpin, mengawasi, dan memotivasi tim outbound untuk mencapai target KPI dan performa yang optimal.
- Memastikan seluruh kegiatan outbound mematuhi SOP perusahaan yang berlaku dan standar keamanan kerja.
- Menangani kendala operasional yang muncul secara cepat dan memberikan solusi praktis untuk menjaga alur bisnis tetap lancar.
- Mengatur prioritas order berdasarkan urgensi, kapasitas armada, dan jadwal yang telah disepakati.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan dan pemasaran mengenai jadwal pengiriman dan kebutuhan khusus pelanggan.
- Melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja tim dan memberikan umpan balik konstruktif untuk peningkatan kualitas.
- Memastikan kondisi armada dan aset perusahaan tetap terawat dan dalam keadaan siap operasional.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun dalam peran Leader, Supervisor, atau Manager di bidang Logistik, Transportasi, atau Manufaktur.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan komunikasi interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai pihak.
- Memiliki sertifikat pelatihan manajemen operasional atau logistik adalah nilai tambah yang signifikan.
- Pengetahuan mendalam tentang proses supply chain dan standar pengiriman barang.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada hasil (result-oriented) serta target bisnis.
- Memiliki SIM A dan SIM B (jika relevan dengan kebutuhan operasional).
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau S1 di bidang Manajemen, Teknik, atau Administrasi Bisnis.
- Berdomisili di sekitar area Jakarta Raya (Penjaringan) dan bersedia bekerja secara intensif.