Deskripsi Pekerjaan
Mutiara Cosmetics mengundang profesional berbakat untuk bergabung sebagai Team Leader di lokasi Semarang. Kami mencari pemimpin yang energik dan visioner untuk membimbing tim kami mencapai potensi maksimal dalam industri kosmetik yang kompetitif dan dinamis.
Sebagai Team Leader, Anda akan menjadi tulang punggung operasional toko, bertanggung jawab atas motivasi karyawan, pengelolaan target penjualan, dan standar pelayanan pelanggan. Kami berkomitmen memberikan lingkungan kerja yang mendukung perkembangan karir Anda.
Bergabunglah bersama tim kami dan nikmati insentif menarik termasuk bonus performa kinerja, BPJS, serta program pelatihan berkala untuk pengembangan skill tim.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai target bulanan dan target penjualan.
- Mengawasi operasional toko harian, termasuk manajemen stok, inventaris, dan tata letak produk.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan (training) bagi karyawan baru maupun lama.
- Menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren pasar dan peluang bisnis.
- Mengelola keluhan pelanggan dan memastikan standar layanan prima.
- Berkoordinasi dengan manajemen puncak mengenai kebutuhan promosi dan event.
- Mencatat laporan harian dan mingguan mengenai kondisi toko.
Kualifikasi
- Sertifikat paling tinggi S1/D3 Manajemen, Pemasaran, atau Bisnis.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail atau penjualan dengan peran kepemimpinan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kepemimpinan yang efektif.
- Berorientasi pada hasil (result-oriented) dan memiliki integritas tinggi.
- Terampil menggunakan sistem kasir (POS) dan Microsoft Office.
- Pasif bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.