Deskripsi Pekerjaan
Tentang Lowongan Ini
Apakah Anda seorang pemimpin yang berdedikasi dengan minat tinggi di industri estetika? The Clinic Beautylosophy, salah satu klinik kecantikan terkemuka di Indonesia, sedang mencari profesional yang dinamis untuk mengisi posisi Clinic Supervisor untuk cabang Palembang. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional klinik berjalan mulus sambil memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Kami mencari individu yang tidak hanya mampu mengelola tim, tetapi juga memiliki insting bisnis yang kuat untuk mencapai target penjualan. Bergabunglah dengan tim kami dan nikmati lingkungan kerja yang profesional, peluang pengembangan karir yang menjanjikan, serta paket kompensasi yang kompetitif sesuai dengan keahlian Anda.
Sebagai Supervisor, Anda akan menjadi jembatan antara manajemen pusat dan tim operasional di lapangan, memastikan standar kualitas kami tetap terjaga di setiap aspek pelayanan.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengoordinasikan operasional harian klinik untuk memastikan efisiensi maksimal.
- Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan bulanan melalui strategi promosi dan pelayanan pelanggan yang proaktif.
- Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja staf klinik termasuk front office, perawat, dan terapis.
- Menjamin kepuasan pasien dengan menangani keluhan dan masukan secara profesional dan cepat.
- Mengelola inventaris stok produk kecantikan dan peralatan medis serta melakukan audit rutin.
- Menyusun laporan operasional dan finansial berkala untuk dilaporkan kepada Manajemen Pusat.
- Memastikan seluruh fasilitas klinik mematuhi standar kebersihan, kesehatan, dan keamanan (K3).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Kesehatan, atau Komunikasi.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Manager di industri kecantikan, estetika, atau hospitality.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat dan mampu memotivasi tim.
- Orientasi yang kuat pada target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan menarik/profesional.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan bersedia bekerja dengan jadwal shift/akhir pekan.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan sistem manajemen klinik.