Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Resepsionis Profesional yang berbakat untuk menjadi wajah utama kami di Medan. Sebagai bagian dari tim front office yang dinamis, Anda akan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman luar biasa bagi pelanggan dan mitra kami. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi Anda dalam lingkungan korporat yang modern dan mendukung.
Jika Anda memiliki integritas tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, dan rasa ingin tahu yang besar, mari bergabunglah bersama kami untuk menciptakan standar baru dalam layanan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Sambutan Tamu: Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan arahan yang jelas saat mereka tiba di lokasi.
- Manajemen Telepon: Mengoperasikan sistem telepon yang efisien, menerima, mencatat, dan meneruskan panggilan ke departemen yang tepat dengan sopan.
- Administrasi Kantor: Menangani surat masuk dan keluar, pengarsipan dokumen, serta pengelolaan tanda tangan penting.
- Penjadwalan: Mengelola jadwal rapat dan mengatur janji temu untuk manajemen secara akurat.
- Kesesuaian Fisik: Memastikan area depan (front desk) selalu terlihat bersih, rapi, dan menyenangkan bagi tamu.
- Pengiriman Surat: Mengelola korespondensi ekspedisi dan logistik paket harian.
- Bantuan Operasional: Memberikan dukungan tambahan kepada staf lainnya untuk memastikan kelancaran operasional kantor.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau S1 (diutamakan jurusan Administrasi/Manajemen).
- Bahasa: Fasih dalam Bahasa Indonesia dan English (dibaca dan ditulis) untuk komunikasi standar bisnis.
- Komputer: Mengerti dasar penggunaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Sikap: Memiliki penampilan rapi, sopan santun, dan memiliki kepribadian yang positif.
- Pengalaman: Pengalaman 1-2 tahun sebagai resepsionis atau staf front office adalah nilai tambah.
- Disiplin: Mampu bekerja dengan tepat waktu dan menjaga kerahasiaan informasi perusahaan.
- Keterampilan Soft Skills: Kemampuan menyelesaikan masalah dan bekerja dalam tim yang kuat.