Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT. Teknologi Prima Nusantara sebagai Resepsionis Profesional di kantor pusat kami yang strategis di Medan, Sumatera Utara. Kami mencari individu yang energik, ramah, dan memiliki integritas tinggi untuk menjadi pintu gerbang utama bagi pelanggan dan mitra kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, peluang pengembangan karir yang jelas, dan budaya kerja yang mendukung keseimbangan kerja dan hidup. Jika Anda memiliki passion dalam layanan pelanggan dan manajemen operasional kantor, ini adalah kesempatan sempurna untuk Anda.
Kepentingan Utama: Menjadi representasi pertama kami bagi tamu dan pelanggan, memastikan pengalaman yang profesional dan menyenangkan.
Tanggung Jawab
- Menerima Tamu: Menyambut tamu dan pelanggan dengan senyuman yang hangat, memastikan kepuasan mereka sejak mereka masuk.
- Manajemen Telepon: Mencatat dan mengarahkan panggilan masuk ke departemen yang tepat dengan cepat dan ramah.
- Korespondensi: Menangani surat masuk dan keluar, serta mengelola email kantor secara efisien.
- Administrasi Kantor: Membantu dalam penjadwalan pertemuan, penyusunan laporan harian, dan keperluan arsip.
- Penyediaan Fasilitas: Menyediakan kopi, teh, dan refreshmen untuk tamu atau meeting, serta menjaga kebersihan area resepsionis.
- Ketertiban: Menjaga kerapian area resepsionis dan area kerja lainnya sesuai standar kantor.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMK Jurusan Tata Usaha atau D3 Administrasi Bisnis.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai resepsionis di perusahaan yang sama atau industri sejenis.
- Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Inggris yang baik (Mandarin akan menjadi nilai tambah).
- Komputer: Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan software pengaturan jadwal.
- Sifat: Bersikap profesional, terorganisir, teliti, dan mampu bekerja dalam tekanan (under pressure).
- Keahlian: Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat.