Deskripsi Pekerjaan
RS Primadona Medan membuka kesempatan bagi RN Supervisor berbakat untuk memimpin tim keperawatan dengan fokus pada kualitas layanan, keselamatan pasien, dan efisiensi operasional. Posisi ini menuntut kepemimpinan klinis yang kuat, kemampuan komunikasi yang unggul, serta kolaborasi lintas fungsi untuk mencapai standar perawatan tertinggi.
Peran ini melibatkan pengawasan langsung terhadap praktik keperawatan harian, pengelolaan sumber daya manusia serta dukungan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat. Kandidat ideal memiliki komitmen terhadap mutu pelayanan, integritas profesional, dan semangat mentoring bagi staf perawat junior.
Tanggung Jawab
- Mengawasi pelaksanaan perawatan harian dan kepatuhan terhadap standar klinis serta protokol keselamatan pasien.
- Memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja tim perawat serta tenaga medis terkait.
- Mengkoordinasikan penjadwalan shifts, cuti, dan kebutuhan sumber daya manusia di unit keperawatan.
- Melakukan penilaian klinis, supervisi tindakan keperawatan, dan intervensi untuk perbaikan mutu layanan.
- Berkomunikasi efektif dengan dokter, apoteker, dan staf multidisiplin untuk perencanaan rencana perawatan pasien.
- Menangani eskalasi keluhan pasien/keluarga dengan pendekatan profesional dan solusi yang tepat.
- Mengembangkan program peningkatan kualitas layanan dan pelaporan kinerja unit secara berkala.
Kualifikasi
- Lulusan Diploma III Keperawatan atau Sarjana Keperawatan; Ners terdaftar di KKI/PPNI.
- Minimal 3–5 tahun pengalaman keperawatan dengan pengalaman manajerial/ supervisor di unit terkait.
- Lisensi praktik perawat aktif di Indonesia dan kepatuhan terhadap regulasi profesi.
- Kemampuan kepemimpinan, interpersonal, dan manajemen konflik yang kuat.
- Pengalaman dalam penggunaan sistem rekam medis elektronik (EMR) dan manajemen data mutu.
- Keterampilan komunikasi yang efektif dalam bahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris dasar dianggap nilai tambah.
- Kompetensi dalam penanganan situasi darurat dan CPR/BLSD yang relevan.
- Berorientasi pada pasien, etika profesional, dan kemampuan bekerja di lingkungan berkecepatan tinggi.