Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang kreatif, persuasif, dan memiliki antusiasme tinggi terhadap dunia e-commerce? Kami sedang mencari Sales Online yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami di Klaten. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang ingin mengasah kemampuan pemasaran digital dan berkontribusi langsung dalam meningkatkan volume penjualan perusahaan melalui berbagai platform marketplace dan media sosial.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab mengelola operasional toko online, membangun interaksi dengan calon pelanggan, serta memastikan setiap pesanan diproses dengan tepat waktu. Kami mencari seseorang yang berorientasi pada target dan mampu beradaptasi dengan tren pasar digital yang terus berkembang. Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif dan mampu memberikan pelayanan pelanggan yang prima, mari berkembang bersama kami.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoperasikan akun marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
- Meningkatkan eksposur produk melalui optimasi konten di media sosial dan marketplace.
- Melakukan promosi aktif dan merespons pertanyaan calon pelanggan dengan cepat dan ramah.
- Mengelola pesanan masuk dari proses verifikasi hingga pengiriman barang.
- Menganalisis performa penjualan harian dan memberikan laporan perkembangan secara berkala.
- Menjaga rating toko tetap positif dengan memberikan pelayanan pelanggan yang memuaskan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan stok produk tersedia dengan baik.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Admin Penjualan Online, Social Media Admin, atau Customer Service minimal 1 tahun.
- Memahami alur kerja marketplace dan strategi pemasaran media sosial (Instagram/Facebook/TikTok).
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara tertulis dan memiliki tata bahasa yang sopan.
- Cekatan dalam menggunakan perangkat smartphone dan komputer.
- Berdomisili di Klaten atau sekitarnya.
- Memiliki target-oriented mindset dan keinginan untuk belajar hal baru.