Deskripsi Pekerjaan
Staffinc Group, mitra terpercaya dalam penyedia solusi tenaga kerja, sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung sebagai Sales Travel Agent Telkomsel di wilayah Bogor. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion di dunia penjualan dan pariwisata, serta ingin berkontribusi dalam membantu pelanggan mewujudkan perjalanan impian mereka dengan dukungan jaringan terluas Telkomsel.
Sebagai Sales Travel Agent, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dengan berbagai penawaran paket perjalanan menarik, mulai dari tiket pesawat, akomodasi, hingga paket liburan lengkap. Peran ini menuntut Anda untuk tidak hanya memahami produk dengan baik, tetapi juga mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan menawarkan solusi perjalanan yang paling sesuai. Anda akan bekerja di lingkungan yang cepat, berorientasi pada target, namun juga penuh dukungan dan peluang pengembangan.
Jika Anda adalah seorang sales yang berpengalaman, memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan tertarik dengan industri pariwisata yang terus berkembang, ini adalah peluang Anda untuk bersinar. Bergabunglah dengan tim kami di Staffinc Group dan jadilah bagian dari cerita sukses pelanggan dalam menjelajahi dunia bersama Telkomsel! Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi pada hasil, dan siap memberikan layanan terbaik untuk setiap pelanggan.
Sebagai Sales Travel Agent, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dengan berbagai penawaran paket perjalanan menarik, mulai dari tiket pesawat, akomodasi, hingga paket liburan lengkap. Peran ini menuntut Anda untuk tidak hanya memahami produk dengan baik, tetapi juga mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan menawarkan solusi perjalanan yang paling sesuai. Anda akan bekerja di lingkungan yang cepat, berorientasi pada target, namun juga penuh dukungan dan peluang pengembangan.
Jika Anda adalah seorang sales yang berpengalaman, memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan tertarik dengan industri pariwisata yang terus berkembang, ini adalah peluang Anda untuk bersinar. Bergabunglah dengan tim kami di Staffinc Group dan jadilah bagian dari cerita sukses pelanggan dalam menjelajahi dunia bersama Telkomsel! Kami mencari individu yang proaktif, berorientasi pada hasil, dan siap memberikan layanan terbaik untuk setiap pelanggan.
Tanggung Jawab
- Mencapai target penjualan harian dan bulanan untuk produk dan layanan perjalanan (tiket pesawat, hotel, paket tur, dll.) yang terkait dengan ekosistem Telkomsel.
- Memberikan konsultasi dan rekomendasi terbaik kepada pelanggan mengenai destinasi, rute, akomodasi, dan pilihan perjalanan lainnya.
- Menjelaskan detail produk perjalanan, promosi, dan ketentuan yang berlaku dengan jelas dan akurat kepada pelanggan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan mendorong pembelian berulang.
- Melakukan follow-up terhadap prospek pelanggan dan mengelola database pelanggan secara efektif.
- Memantau tren pasar pariwisata dan telekomunikasi untuk mengidentifikasi peluang penjualan baru.
- Membuat laporan penjualan harian/mingguan dan menganalisis kinerja untuk peningkatan berkelanjutan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kelancaran operasional dan pelayanan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Wajib memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang penjualan (sales), diutamakan dari industri pariwisata, perhotelan, atau telekomunikasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik, persuasif, serta berorientasi pada target.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan tekanan dan target yang ketat.
- Familiar dengan produk dan layanan Telkomsel menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang destinasi wisata domestik dan internasional.
- Mahir mengoperasikan komputer (MS Office) dan sistem reservasi perjalanan dasar.
- Berdomisili di Bogor atau bersedia ditempatkan di wilayah Bogor, Jawa Barat.