Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang ahli perbaikan perangkat seluler yang mencari tantangan baru di lingkungan kerja yang dinamis? Geta Phone, penyedia layanan perbaikan smartphone terkemuka di Jakarta Timur, mengundang Anda untuk bergabung sebagai Senior Teknisi Handphone. Kami menangani lebih dari 100 unit perangkat setiap bulannya, memberikan Anda stabilitas pekerjaan dan peluang luar biasa untuk mengasah keterampilan teknis Anda.
Di Geta Phone, kami menghargai keahlian dan dedikasi. Kami menawarkan skema bagi hasil yang sangat kompetitif serta bonus kinerja yang menarik bagi teknisi yang mampu memberikan kualitas perbaikan terbaik bagi pelanggan kami. Selain itu, kami berkomitmen pada pengembangan karier Anda dengan jenjang karier yang jelas menuju posisi teknisi senior maupun manajemen teknis.
Jika Anda memiliki keahlian mendalam dalam perbaikan hardware dan software serta berorientasi pada kepuasan pelanggan, inilah tempat yang tepat untuk mengembangkan karier Anda bersama tim profesional kami.
Tanggung Jawab
- Melakukan diagnosa mendalam dan perbaikan hardware serta software pada berbagai merek smartphone.
- Melakukan penggantian komponen seperti layar (LCD), baterai, konektor charger, hingga perbaikan mesin (IC).
- Memastikan setiap perangkat yang diperbaiki memenuhi standar kualitas Geta Phone sebelum diserahkan ke pelanggan.
- Mengelola antrean unit masuk dengan efisien untuk menjaga SLA perbaikan.
- Memberikan konsultasi teknis kepada pelanggan mengenai kerusakan perangkat.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area kerja serta peralatan reparasi.
- Berkolaborasi dengan tim untuk menangani kasus perbaikan yang kompleks.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat, diutamakan lulusan Teknik Elektro atau Teknik Komputer/Jaringan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai Teknisi Handphone.
- Mahir melakukan soldering, reballing, dan membaca skema diagram.
- Memahami prosedur perbaikan perangkat Android dan iOS dengan baik.
- Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
- Disiplin, jujur, dan memiliki etos kerja yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan target yang jelas.