Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dan memiliki passion di industri kecantikan? Kami sedang mencari Supervisor Klinik yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bandung. Sebagai Supervisor, Anda akan menjadi jantung dari operasional klinik, memastikan standar pelayanan tertinggi diberikan kepada setiap klien, serta mengelola efisiensi tim harian.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, peluang pengembangan karier jangka panjang, serta paket kompensasi yang kompetitif termasuk bonus kinerja yang menarik. Jika Anda memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan keinginan untuk berkembang di industri estetika, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian klinik untuk memastikan kelancaran pelayanan klien.
- Memimpin, membimbing, dan memotivasi staf klinik guna mencapai target kinerja bulanan.
- Mengawasi manajemen inventaris, stok produk kecantikan, dan peralatan medis agar selalu tersedia dan terawat.
- Menangani keluhan klien dengan profesionalisme tinggi untuk menjaga kepuasan pelanggan.
- Menyusun laporan kinerja harian dan bulanan untuk manajemen.
- Memastikan seluruh staf mematuhi SOP kesehatan, keamanan, dan standar layanan kecantikan.
- Mengoordinasikan jadwal kerja tim dan memastikan efisiensi tenaga kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana di bidang terkait (Manajemen, Perhotelan, atau Kesehatan).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau posisi kepemimpinan, diutamakan di industri kecantikan atau klinik medis.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).
- Mampu memimpin tim, memiliki manajemen konflik yang baik, dan berjiwa problem solver.
- Memiliki pemahaman dasar tentang manajemen stok dan operasional toko/klinik.
- Disiplin, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan berdomisili di Bandung.