Deskripsi Pekerjaan
PT Satu Dental Indonesia menc Supervisor Klinik yang berdedikasi untuk memimpin operasi klinik gigi di Surabaya. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim staf, memastikan standar layanan pasien tinggi, dan menjalankan prosedur operasional yang efisien. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam lingkungan profesional yang berkembang pesat di industri kesehatan gigi. Dengan fokus pada kepuasan pasien dan efisiensi klinik, Anda akan menjadi bagian penting dalam misi kami menyediakan pelayanan gigi berkualitas tinggi untuk komunitas Surabaya.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian klinik gigi termasuk jadwal staf dan alur pasien
- Memonitor kinerja tim dokter gigi, asisten, dan staf administrasi
- Menerapkan standar kebersihan dan protokol keamanan klinik
- Melakukan inventarisasi dan pengelolaan persediaan medis
- Mengembangkan program pelatihan untuk peningkatan keterampilan tim
- Menangani keluhan pasien dan memastikan pengalaman positif
- Bekerja sama dengan manajemen untuk mencapai target bisnis
Kualifikasi
- Sarjana Kedokteran Gigi atau Kesehatan terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer klinik
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti
- Pengetahuan mendalam tentang standar operasional klinik gigi
- Keterampilan komunikasi yang luar biasa dengan pasien dan staf
- Kemampuan mengatasi masalah dan pengambilan keputusan cepat
- Kecakapan dalam penggunaan sistem manajemen klinik (mis. DentalEZ)