Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang dinamis dengan passion di dunia olahraga dan manajemen fasilitas? North Aquatic Center sedang mencari Supervisor Operasional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Dalam peran ini, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga standar operasional fasilitas kami, memastikan kenyamanan pengunjung, dan memimpin tim lapangan untuk memberikan layanan kelas dunia.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang energik dan inklusif di mana setiap kontribusi Anda sangat dihargai. Selain paket remunerasi yang kompetitif, Anda akan mendapatkan berbagai tunjangan kesehatan, bonus kinerja, serta akses gratis ke fasilitas olahraga kami untuk mendukung gaya hidup sehat Anda. Jika Anda adalah pribadi yang disiplin, komunikatif, dan memiliki kemampuan manajerial yang kuat, kami ingin bertemu dengan Anda.
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian fasilitas agar berjalan sesuai standar keamanan dan kenyamanan.
- Mengelola dan memberikan arahan kepada staf lapangan untuk memastikan target operasional tercapai.
- Melakukan pemantauan berkala terhadap kebersihan dan pemeliharaan sarana/prasarana di area aquatic.
- Menangani keluhan atau permintaan pengunjung dengan solusi yang profesional dan cepat.
- Memastikan seluruh prosedur K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja) dijalankan secara ketat oleh staf dan pengunjung.
- Menyusun laporan kinerja operasional bulanan kepada manajemen.
- Mengkoordinasikan jadwal kerja tim untuk memastikan operasional berjalan efisien.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Perhotelan, Olahraga, atau terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang operasional fasilitas atau layanan.
- Memiliki kepemimpinan yang kuat dan kemampuan problem-solving yang baik.
- Disiplin, jujur, dan memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang efektif.
- Mampu bekerja dalam sistem shift dan tetap tenang di bawah tekanan.
- Memahami prosedur keselamatan standar di fasilitas olahraga (nilai tambah).
- Berdomisili di Jakarta Utara atau sekitarnya.