Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Supply Chain & Customer Account Executive yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim PT Scg Barito Logistics. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan kami dan operasional logistik kami. Tugas utama Anda meliputi pengelolaan hubungan pelanggan yang kuat, optimasi rantai pasok, dan memastikan kualitas layanan logistik yang tinggi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, peluang karir yang jelas, serta manfaat kesehatan lengkap bagi karyawan. Jika Anda memiliki minat pada industri logistik dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kesempatan ini cocok untuk Anda. Kami menghargai inisiatif, kerja sama tim, dan integritas. Bergabunglah dengan kami untuk berkembang bersama di industri yang dinamis ini.
Tanggung Jawab
- Menjaga hubungan baik dengan klien korporat dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual yang optimal.
- Optimasi rantai pasok dan alur distribusi untuk efisiensi biaya dan waktu pengiriman.
- Menjadwalkan dan mengkoordinasikan pengiriman barang dengan tim operasional dan armada transportasi.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan atau kendala yang muncul dalam proses logistik secara cepat dan efektif.
- Menganalisis data operasional untuk melaporkan kinerja ke klien dan manajemen perusahaan.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
- Mengikuti standar keselamatan dan prosedur perusahaan yang berlaku.
Kualifikasi
- Sertifikasi Sarjana (S1) atau Diploma dalam Manajemen Logistik, Transportasi, atau Bisnis.
- Pengalaman kerja minimal 1-3 tahun di bidang Supply Chain atau Customer Service di perusahaan logistik/manufaktur.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem manajemen pelanggan (CRM).
- Hasil tes kepribadian yang positif dan integritas tinggi.
- Memiliki SIM A (Surat Izin Mengemudi) adalah nilai tambah.
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja dalam tekanan (deadline) yang tinggi.