Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dengan passion mendalam di industri otomotif? Indako Trading Coy sedang mencari sosok Team Leader Bengkel yang energik untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru. Peran ini sangat krusial dalam memastikan operasional bengkel berjalan efisien, memberikan standar pelayanan pelanggan yang prima, dan mendorong pertumbuhan tim teknisi kami.
Sebagai Team Leader, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kualitas pekerjaan dan produktivitas bengkel. Kami mencari individu yang tidak hanya mahir secara teknis, tetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk membimbing tim, mengelola alur kerja harian, dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman servis yang memuaskan. Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin berkembang bersama perusahaan otomotif ternama, inilah kesempatan Anda.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian bengkel untuk memastikan efisiensi kerja dan standar kualitas pelayanan yang tinggi.
- Memimpin, memotivasi, dan melakukan supervisi terhadap tim teknisi dalam menyelesaikan setiap pekerjaan servis.
- Memastikan ketersediaan suku cadang dan manajemen inventaris bengkel berjalan secara akurat.
- Menjaga kedisiplinan tim dan memastikan seluruh SOP keselamatan kerja diterapkan dengan ketat.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan mencari solusi cepat demi kepuasan pelanggan.
- Memantau target produktivitas bengkel secara rutin dan menyusun laporan operasional kepada manajemen.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan alur kerja bengkel yang optimal.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK Teknik Otomotif atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai teknisi senior atau team leader di bengkel otomotif.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang mekanik otomotif dan manajemen bengkel.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki orientasi yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan detail pekerjaan.
- Mampu mengoperasikan sistem komputer dasar untuk administrasi bengkel.
- Berdomisili atau bersedia ditempatkan di Pekanbaru, Riau.