Deskripsi Pekerjaan
Pengiklan Anonim mencari Technical Manager yang berpengalaman untuk memimpin tim layanan jasa purnajual dan perawatan alat kesehatan. Anda akan bertanggung jawab atas pengembangan strategi teknis, pengawasan operasional tim, serta memastikan standar layanan medis berkualitas tinggi. Posisi ini memerlukan pemimpin yang dapat mengintegrasikan keahlian teknis dengan manajemen tim yang efektif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi dalam revolusi layanan kesehatan di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengembangkan tim teknis untuk layanan purnajual alat kesehatan
- Mendesain implementasi sistem manajemen perawatan/perbaikan alat medis
- Bertanggung jawab atas pelatihan dan kompetensi staf teknis
- Memonitor kinerja tim dan menyelesaikan masalah teknis kompleks
- Bekerja sama dengan departemen R&D untuk inovasi layanan
- Mengembangkan SOP dan standar operasional teknis
- Evaluasi rutin kualitas layanan dan pelanggan
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Elektro/Mesin/Biomedik atau bidang terkait
- Minimal 5 tahun pengalaman di manajemen tim teknis medis
- Sertifikasi teknis alat kesehatan (Kemenkes) menjadi nilai tambah
- Kemampuan analisis sistem dan pemecahan masalah tingkat lanjut
- Kepemimpinan terbukti dalam pengembangan tim
- Pemahaman mendalam regulasi kesehatan Indonesia
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang superior