Deskripsi Pekerjaan
Erablue Electronics, perusahaan ritel elektronik hasil kolaborasi strategis antara Erajaya Group dan Mobile World Group, kini membuka kesempatan karir bagi profesional berbakat di wilayah Cianjur untuk posisi Teknisi AC & Delivery. Kami mencari individu yang cekatan dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk memastikan standar layanan kami tetap yang terbaik di industri ini.
Sebagai garda terdepan dalam layanan purna jual, peran ini menggabungkan keahlian logistik dengan teknis spesialisasi. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap unit produk elektronik, khususnya pendingin ruangan (AC), sampai ke tangan pelanggan dalam kondisi sempurna dan terpasang sesuai dengan standar teknis yang ketat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkelanjutan, dan jenjang karir yang menjanjikan bagi mereka yang menunjukkan dedikasi tinggi.
Di Erablue, kami mengutamakan profesionalisme dan keramahan dalam berinteraksi dengan pelanggan. Jika Anda memiliki keahlian teknis dalam sistem pendingin dan menyukai pekerjaan lapangan dengan mobilitas tinggi, posisi ini adalah langkah yang tepat untuk mengembangkan keahlian Anda di perusahaan ritel elektronik modern dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan pengiriman unit produk elektronik ke alamat pelanggan di wilayah Cianjur dan sekitarnya secara tepat waktu.
- Melakukan instalasi atau pemasangan unit AC sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) keselamatan dan kualitas perusahaan.
- Melakukan pengecekan akhir dan pengujian fungsi produk di hadapan pelanggan untuk memastikan unit beroperasi normal.
- Memberikan penjelasan singkat dan edukasi kepada pelanggan mengenai cara penggunaan serta perawatan dasar produk elektronik.
- Mengelola kelengkapan administrasi pengiriman, termasuk tanda terima barang dan laporan hasil instalasi.
- Memelihara kendaraan operasional dan peralatan kerja agar selalu dalam kondisi prima untuk mendukung kelancaran tugas harian.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK/Sederajat, diutamakan jurusan Teknik Pendingin dan Tata Udara atau Teknik Elektro.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teknisi AC atau posisi serupa di bidang elektronik/retail.
- Wajib memiliki SIM A (untuk pengiriman unit) atau SIM C yang aktif.
- Memiliki pengetahuan mendalam mengenai instalasi, pengisian freon, dan perbaikan dasar unit AC.
- Mampu berkomunikasi dengan sopan, ramah, dan profesional kepada pelanggan.
- Memiliki fisik yang sehat dan kuat untuk melakukan pekerjaan angkut-muat barang.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan tetap bertugas pada akhir pekan jika diperlukan.