Deskripsi Pekerjaan
Pengiklan Anonim membutuhkan profesional berpengalaman untuk posisi Transport Operations Officer dalam mengelola operasional logistik harian. Anda akan menjadi kunci dalam memastikan kelancaran pengiriman barang melalui koordinasi vendor dan pengemudi, monitoring real-time pengiriman, serta memastikan semua layanan memenuhi SLA perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi optimasi rute, penanganan masalah logistik, dan pelaporan performa operasional. Posisi ini menuntuhkan kemampuan komunikasi yang kuat dan ketelitian dalam manajemen rantai pasokan. Bergabunglah dengan tim kami untuk berkontribusi pada efisiensi operasional transportasi yang lebih baik dan berdampak positif pada kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional transportasi harian termasuk rute dan jadwal pengiriman
- Menjalin koordinasi efektif dengan vendor eksternal dan tim pengemudi
- Monitoring real-time pengiriman barang menggunakan sistem tracking
- Memastikan semua layanan memenuhi SLA dan standar kualitas
- Melakukan evaluasi performa vendor dan mengidentifikasi area perbaikan
- Mengelola dokumen logistik dan pelaporan operasional
- Menangani masalah logistik secara proaktif dan mencari solusi inovatif
- Berkoordinasi dengan departemen terkait (penjualan, gudang, customer service)
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari jurusan Transportasi, Logistik, atau Manajemen Operasional
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional transportasi/logistik
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk negosiasi dengan vendor
- Pemahaman mendalam tentang SLA dan manajemen rantai pasokan
- Keterampilan analitik untuk interpretasi data operasional
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan manajemen waktu yang efektif
- Memiliki SIM C (untuk operasional lapangan jika diperlukan)
- Menguasai software tracking (misal: Fleet Management System)