Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang UX Writer yang kreatif dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim produk kami di Medan. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menciptakan konten yang jelas, konsisten, dan berorientasi pada pengguna yang meningkatkan pengalaman seluruh journey pelanggan.
Anda akan bekerja sama dengan desainer UX/UI, manajer produk, dan pengembang untuk memastikan setiap kata yang ditulis mendukung tujuan bisnis dan kebutuhan pengguna.
Tanggung Jawab
- Menulis dan mengedit microcopy, label, pesan error, dan petunjuk pengguna di seluruh produk digital.
- Kerjasama dengan tim desain dan penelitian untuk memahami pengguna dan mengembangkan panduan nada suara.
- Mengembangkan dan memelihara style guide serta sistem komponen konten.
- Melakukan pengujian usability konten dan mengiterasikan berdasarkan umpan balik pengguna.
- Menjaga konsistensi terminologi dan nada suara di semua titik sentuh produk.
- Membantu dalam penyusunan konten untuk onboarding, tutorial, dan fitur baru.
- Berpartisipasi dalam sprint review dan retrospektif tim Agile.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai UX Writer, Content Designer, atau peran serupa dalam produk digital.
- Portofolio yang menunjukkan kemampuan menulis microcopy yang efektif dan berorientasi pada pengguna.
- Kemampuan berkolaborasi lintas fungsi dengan desainer, pengembang, dan manajer produk.
- Pengetahuan tentang prinsip desain UX, arsitektur informasi, dan penelitian pengguna.
- Keterampilan komunikasi menulis yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (minimal pasif).
- Familiar dengan alat desain seperti Figma, Sketch, atau Adobe XD.
- Kemampuan mengelola banyak proyek sekaligus dalam lingkungan yang cepat berubah.