Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim inovasi terdepan di PT Teknologi Maju Nusantara sebagai Technical Analyst. Kami mencari profesional berbakat yang memiliki passion mendalam dalam analisis data dan penyelesaian masalah teknis untuk menggerakkan transformasi digital perusahaan kami di Medan. Anda akan berperan sebagai jembatan strategis antara kebutuhan bisnis dan implementasi teknis yang efisien.
Keunggulan Bergabung: Lingkungan kerja profesional, fleksibel, dan peluang pengembangan karir yang luas dalam industri teknologi.
Hubungi HRD: [email protected]
Tanggung Jawab
- Melakukan analisis mendalam terhadap data teknis dan operasional untuk mengidentifikasi pola, tren, dan area perbaikan strategis.
- Mengkoordinasikan dengan tim IT dan manajemen untuk memecahkan masalah sistem yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif.
- Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis yang komprehensif, termasuk laporan RCA (Root Cause Analysis) dan panduan pengguna.
- Menyusun dan mengimplementasikan SOP (Standar Prosedur Operasional) untuk meningkatkan efisiensi alur kerja tim.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir dan melakukan pelatihan penggunaan sistem baru.
- Menganalisis performa sistem secara berkala dan merekomendasikan peningkatan infrastruktur.
Kualifikasi
- S1 atau S2 dari Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun dalam peran Analisis Teknis, Data Analyst, atau Staf IT yang relevan.
- Keahlian kuat dalam SQL dan kemampuan analitis tingkat lanjut menggunakan Python atau Microsoft Excel.
- Pemahaman yang baik tentang siklus hidup pengembangan perangkat lunak (SDLC) dan manajemen proyek.
- Berbahasa Indonesia dengan lancar dan kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat untuk kolaborasi tim.
- Memiliki sertifikasi IT yang relevan adalah nilai tambah.