Deskripsi Pekerjaan
Borwita Citra Prima, salah satu perusahaan distribusi logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari individu yang dinamis, tangguh, dan berintegritas tinggi untuk mengisi posisi Collector di wilayah Malang. Peran ini sangat strategis dalam mendukung stabilitas finansial perusahaan dengan memastikan kelancaran arus kas melalui manajemen penagihan yang profesional.
Sebagai garda depan dalam penanganan piutang, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin komunikasi yang efektif dengan pelanggan serta memastikan penyelesaian kewajiban pembayaran dilakukan secara tepat waktu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang pengembangan karier bagi Anda yang memiliki dedikasi tinggi dalam mencapai target perusahaan di area Malang dan sekitarnya.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan lapangan secara rutin kepada pelanggan sesuai dengan daftar tagihan harian.
- Melaksanakan proses penagihan piutang secara efektif untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
- Membangun dan menjaga hubungan profesional yang baik dengan pelanggan selama proses penagihan.
- Membuat laporan harian hasil penagihan dan mendokumentasikan kendala yang dihadapi di lapangan.
- Melakukan koordinasi intensif dengan departemen Keuangan dan Sales terkait status piutang pelanggan.
- Melakukan verifikasi data alamat dan identitas pelanggan secara berkala untuk akurasi database.
- Menyelesaikan perselisihan tagihan tingkat awal melalui teknik negosiasi yang persuasif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Collection atau Penagihan.
- Wajib memiliki kendaraan roda dua pribadi dalam kondisi prima.
- Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang masih aktif.
- Memiliki pengetahuan yang sangat baik mengenai wilayah geografis Malang dan sekitarnya.
- Mampu berkomunikasi dengan tegas, sopan, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Memiliki integritas tinggi, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan target harian.