Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Mitra10, ritel bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga terkemuka di Indonesia. Saat ini, kami mencari individu yang dinamis, berorientasi pada target, dan memiliki jiwa kepemimpinan untuk mengisi posisi Commercial Team Leader di cabang Semarang.
Sebagai Commercial Team Leader, Anda akan memegang peran kunci dalam menggerakkan performa penjualan tim, memastikan standar pelayanan pelanggan yang prima, dan berkontribusi langsung pada pencapaian target toko. Jika Anda adalah pribadi yang energik, memiliki pengalaman di dunia retail, dan ingin mengembangkan karir bersama perusahaan yang terus bertumbuh, inilah kesempatan emas bagi Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dengan jenjang karir yang jelas dan kompetitif. Jadilah bagian dari tim sukses kami dan bawa karir Anda ke level berikutnya!
Tanggung Jawab
- Memimpin, mengarahkan, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan.
- Mengawasi operasional area komersial di toko untuk memastikan standar display dan ketersediaan stok terjaga.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan (coaching) kepada staf penjualan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Menganalisis tren penjualan dan menyusun strategi untuk meningkatkan transaksi di area tanggung jawab.
- Menangani keluhan atau permintaan pelanggan dengan solusi yang tepat dan profesional.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional dan gudang guna memastikan kelancaran alur barang.
- Menyusun laporan kinerja penjualan harian untuk dilaporkan kepada Store Manager.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma diutamakan.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang retail atau posisi kepemimpinan/supervisor tim penjualan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif dan interpersonal yang baik.
- Orientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan target yang ketat.
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat serta kemampuan pemecahan masalah yang efektif.
- Disiplin, jujur, dan memiliki komitmen tinggi terhadap pelayanan pelanggan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk hari libur dan akhir pekan.
- Berdomisili di Semarang atau sekitarnya.