Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan KB Finansia Multi Finance sebagai Field Collector di Makassar dan jadi bagian dari tim profesional yang berdedikasi dalam layanan finansial terdepan. Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang karir yang berkembang pesat. Sebagai Field Collector, Anda akan menjadi wajah perusahaan di lapangan, memastikan pengalaman pelanggan yang positif sambil menjaga standar operasional tertinggi. Dengan dukungan pelatihan dan sistem teknologi canggih, Anda akan membangun fondasi karir yang solid di industri perbankan dan finansial modern.
Kami mencary kandidat yang proaktif, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi luar biasa untuk memenuhi target collection sambil menjaga hubungan baik dengan nasabah. Anda akan bekerja di area Sudiang dengan jadwal kerja full-time yang fleksibel.
KB Finansia Multi Finance menawarkan gaji kompetitif, insentif menarik, dan program pengembangan karir yang berkelanjutan. Bergabunglah dengan kami untuk mencapai potensi maksimal Anda dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.
Tanggung Jawab
- Menjalankan kunjungan lapangan untuk penagihan cicilan nasabah sesuai jadwal yang ditetapkan
- Memverifikasi informasi identitas dan status keuangan nasabah secara real-time
- Mencatat dan melaporkan setiap transaksi collection secara akurat dalam sistem
- Menangani keluhan nasabah dengan solusi yang memuaskan sesuai SOP perusahaan
- Melakukan verifikasi fisik asset nasabah sesuai ketentuan hukum
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk resolusi masalah kompleks
- Melaporkan potensi risiko kredit kepada manajemen secara berkala
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa
- Kemampuan komunikasi lisan yang baik dan percaya diri dalam berinteraksi dengan nasabah
- Pemahaman dasar tentang perbankan/finansial dan prosedur collection
- Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target bulanan
- Menguasai minimal satu bahasa daerah lokal (Makassar/Bugis)
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (kendaraan operasional disediakan)
- Integritas tinggi dan disiplin dalam menjaga kerahasiaan data nasabah