Deskripsi Pekerjaan
PT Qeza Estetika Medika, perusahaan di bidang estetika medika terkemuka di Surabaya Timur, membuka lowongan kerja untuk posisi Front Office Staff. Kami mencari individu yang berpengalaman, ramah, dan profesional untuk menjadi wajah pertama bagi klien yang berkunjung ke klinik kami. Sebagai Front Office Staff, Anda akan menjadi bagian penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap klien, mulai dari proses pendaftaran hingga konsultasi dengan dokter spesialis.
Dengan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang berfokus pada inovasi dan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki passion dalam industri kecantikan dan kesehatan, serta kemampuan komunikasi yang baik, ini adalah kesempatan karir yang tepat untuk Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari tim profesional yang berdedikasi memberikan layanan estetika medika berkualitas tinggi.
Tanggung Jawab
- Menangani pendaftaran dan check-in klien dengan ramah dan profesional
- Menerima panggilan telepon dan email, serta memberikan informasi yang akurat tentang layanan klinik
- Membantu jadwal konsultasi dengan dokter spesialis estetika medika
- Melakukan administrasi keperluan administratif seperti input data klien dan pencatatan transaksi
- Mengelola inventaris dan persediaan reception area
- Membantu dalam proses penagihan dan pembayaran
- Maintain kebersihan dan kerapihan area reception
- Bekerja sama dengan tim marketing dan dokter untuk memastikan kelancaran operasional klinik
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi front office atau customer service
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan klien
- Memiliki penampilan rapi dan profesional
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola multitugas
- Memiliki kemampuan dasar komputer dan MS Office
- Bertanggung jawab, jujur, dan memiliki integritas tinggi
- Memiliki passion di bidang kecantikan dan kesehatan