Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dengan passion di dunia e-commerce? Brilliant Ecommerce Berjaya sedang mencari Lead Account Manager yang dinamis untuk memimpin ekspansi bisnis kami di wilayah Jawa Timur. Dalam peran strategis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim Account Manager, mendorong pertumbuhan penjualan, dan membangun kemitraan jangka panjang yang berkelanjutan dengan klien kami.
Kami mencari individu yang tidak hanya mampu mencapai target, tetapi juga mampu menginspirasi tim, menganalisis tren pasar, dan memberikan solusi bisnis yang inovatif. Jika Anda memiliki pemahaman mendalam tentang pasar lokal Jawa Timur dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan pesat perusahaan e-commerce terkemuka, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami.
Tanggung Jawab
- Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim Account Manager untuk mencapai target KPI penjualan bulanan dan tahunan.
- Mengembangkan dan mengeksekusi strategi penjualan regional untuk meningkatkan pangsa pasar di Jawa Timur.
- Membangun serta memelihara hubungan strategis dengan klien utama dan mitra bisnis lokal.
- Melakukan analisis data pasar dan kinerja tim untuk memberikan wawasan strategis kepada manajemen.
- Menyelesaikan kendala operasional atau keluhan klien dengan pendekatan yang solutif dan profesional.
- Memastikan kepatuhan tim terhadap standar layanan dan kebijakan perusahaan.
- Berpartisipasi aktif dalam sesi pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk peningkatan kompetensi tim.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari bidang Bisnis, Manajemen, Marketing, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam peran manajemen akun atau penjualan, diutamakan dari industri e-commerce atau retail.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan rekam jejak yang terbukti dalam mengelola tim penjualan.
- Memahami karakteristik pasar dan budaya bisnis di wilayah Jawa Timur secara mendalam.
- Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Mahir menggunakan alat analisis data dan CRM (Customer Relationship Management).
- Pekerja keras, adaptif, dan mampu bekerja dengan target yang menantang.