Deskripsi Pekerjaan
Impact Power Mandiri membuka kesempatan karier untuk posisi Merchant Success Executive yang dinamis dan berorientasi hasil. Anda akan menjadi bagian integral dalam memperluas jaringan merchant UMKM di wilayah Aceh, dengan fokus pada pemasangan dan pengembangan solusi pembayaran EDC. Posisi ini memerlukan individu yang proaktif dalam identifikasi peluang bisnis, membangun hubungan merchant yang kuat, dan memastikan implementasi layanan berjalan efisien. Anda akan berperan sebagai duta kami dalam mengedukasi merchant tentang manfaat sistem pembayaran modern, meningkatkan volume transaksi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan tim kami untuk menciptakan dampak nyata bagi UMKM Aceh sambil mengembangkan karir Anda di industri fintech yang berkembang pesat.
Tanggung Jawab
- Identifikasi, akuisisi, dan onboarding merchant UMKM baru untuk pemasangan perangkat EDC
- Develop dan menjalankan strategi penjualan untuk mencapai target pengakuisisan merchant
- Edukasi merchant tentang keuntungan sistem pembayaran modern dan manajemen transaksi
- Monitor kinerja merchant dan memberikan dukungan teknis serta optimasi penggunaan EDC
- Bangun dan pertahankan hubungan jangka panjang dengan merchant melalui follow-up berkala
- Koordinasi dengan tim teknis untuk memastikan implementasi dan troubleshooting yang efisien
- Analisis data penjualan dan merchant behavior untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan
- Dokumentasi pelaporan aktivitas penjualan dan perkembangan merchant
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di semua jurusan
- Pengalamin minimal 1-2 tahun di posisi sales, merchant acquisition, atau related field
- Memahami ekosistem UMKM dan dinamika bisnis lokal di Aceh
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat dalam Bahasa Indonesia
- Target-oriented dengan bukti pencapaian KPI penjualan
- Mampu bekerja mandiri dan memanage wilayah kerja yang luas
- Kemampuan analisis data dasar dan pemecahan masalah
- Mengerti sistem pembayaran dan perbankan akan menjadi nilai tambah