Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Pelayan Restoran yang berpengalaman dan berpenampilan rapi untuk bergabung dengan tim kami di Cafe Delight Medan. Anda akan melayani tamu dengan ramah, memastikan pengalaman makan yang menyenangkan, serta mendukung kelancaran operasional restoran.
Benefit yang kami tawarkan:
- Gaji kompetitif + tips
- Asuransi kesehatan
- Pelatihan & pengembangan karier
- Lingkungan kerja nyaman dan suportif
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayanipelanggan dengan ramah serta sopan.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan tepat.
- Memastikan meja dan area makan selalu bersih dan rapi.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi.
- Berkoordinasi dengan dapur dan bartender untuk kelancaran layanan.
- Melakukan prosedur penagihan dan pengelolaan kasir ringan.
Kualifikasi
- Minimal SMA/sederajat, lebih diutamakan yang berpengalaman di bidang hospitality.
- Pengalaman kerja sebagai pelayan minimal 1 tahun.
- Komunikasi baik, ramah, dan memiliki rasa empati.
- Penampilan rapi dan bersih.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan multitasking.
- Berorientasi pada layanan pelanggan (customer service).
- Dapat bekerja dalam shift termasuk hari libur dan akhir pekan.