Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang storyteller yang bersemangat dengan keindahan alam dan budaya Sumatera Utara? Sumatra Heritage Adventures mencari Tour Guide profesional untuk memberikan pengalaman tak terlupakan bagi tamu internasional dan domestik di kawasan Danau Toba. Kami mencari individu yang dinamis, informatif, dan memiliki passion tinggi dalam dunia pariwisata.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi wajah dari keindahan Sumatera Utara, menghubungkan tamu dengan sejarah, kuliner, dan kearifan lokal yang otentik.
Tanggung Jawab
- Merancang dan memandu itinerary perjalanan wisata di sekitar kawasan Danau Toba dan sekitarnya.
- Memberikan narasi sejarah, budaya, dan geologi yang akurat dan menarik kepada wisatawan.
- Memastikan keamanan, kenyamanan, dan kepuasan tamu selama durasi perjalanan.
- Menangani logistik harian, termasuk transportasi, reservasi restoran, dan check-in akomodasi.
- Menjadi problem solver yang sigap terhadap segala kendala di lapangan.
- Membangun hubungan yang baik dengan vendor lokal dan komunitas setempat.
- Mendokumentasikan momen perjalanan tamu untuk kebutuhan promosi (opsional).
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma Pariwisata atau bidang terkait (Fresh graduate dipersilakan melamar).
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang sangat baik (lisan & tertulis) adalah wajib.
- Memiliki pengetahuan luas mengenai geografi dan sejarah Sumatera Utara.
- Memiliki sertifikasi pemandu wisata (HPI) menjadi nilai tambah yang besar.
- Memiliki kepribadian yang ramah, energik, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan jadwal yang fleksibel.
- Memiliki keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan bercerita (storytelling).