Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Quality Analyst dan jadi bagian dari revolusi teknologi di Sumatera Utara! Kami mencari profesional berbakat yang bersemangat untuk memastikan keunggulan produk dan layanan melalui pendekatan sistematis. Dalam peran kunci ini, Anda akan mengidentifikasi peluang perbaikan, mengembangkan standar kualitas, dan mendorong inovasi yang meningkatkan pengalaman pelanggan. Dukungan lengkap untuk pengembangan karir dan lingkungan kerja dinamis menanti Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan analisis data kritis untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan kualitas
- Mendesain dan mengimplementasikan kerangka kerja pengujian untuk produk & layanan
- Mengawasi proses produksi untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas
- Melakukan audit internal dan eksternal untuk validasi sistem manajemen
- Dokumentasi laporan kualitas dengan visualisasi data yang menarik
- Koordinasi lintas tim untuk resolusi masalah akar penyebab
- Mengembangkan KPI kualitas dan dashboard monitoring real-time
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Industri, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Quality Analyst/Auditor
- Kemampuan analitis kuat dengan perhatian detail ekstrem
- Sertifikasi ISO 9001/14001 atau Six Sigma adalah keunggulan
- Penguasaan tools: SQL, Excel (Pivot/VBA), dan QA tools (JIRA, Selenium)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulis yang luar biasa
- Problem-solving kreatif di bawah tekanan deadline