Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang komunikatif, berorientasi pada target, dan memiliki minat besar dalam dunia otomotif? PT Lambang Manunggal Antar Saudara saat ini sedang mencari Sales Advisor yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Makassar. Sebagai wajah terdepan dari bengkel kami, Anda akan memainkan peran kunci dalam memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa serta memastikan target penjualan tercapai melalui pendekatan yang solutif dan profesional.
Di posisi ini, Anda tidak hanya menjual layanan bengkel, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Kami mencari kandidat yang mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki kemampuan negosiasi yang baik, serta tanggap dalam menangani keluhan pelanggan untuk menjaga kepuasan dan loyalitas terhadap brand kami.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan yang datang ke bengkel dengan ramah dan profesional.
- Memberikan penjelasan mengenai layanan bengkel dan mempromosikan promo yang sedang berlangsung secara persuasif.
- Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan tenang dan memberikan solusi yang efektif.
- Melakukan pemeliharaan database pelanggan untuk kebutuhan follow-up layanan berkala.
- Bekerja sama dengan tim teknisi untuk memastikan alur layanan berjalan lancar.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area operasional depan agar tetap nyaman bagi pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales, customer service, atau industri otomotif diutamakan.
- Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dan persuasif.
- Memiliki orientasi yang kuat terhadap pencapaian target penjualan.
- Mampu mengoperasikan perangkat komputer dasar atau sistem POS sederhana.
- Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, dan berpenampilan rapi.
- Domisili di Makassar dan sekitarnya.