Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim profesional kami sebagai Sales Assistant dan jadilah bagian dari ekspansi bisnis kami di Jakarta Selatan. Peran ini menawarkan peluang unik untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi terbaik, dan berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan perusahaan. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani pelanggan dan memiliki kemampuan menjual yang alami.
Sebagai Sales Assistant, Anda akan bertanggung jawab atas seluruh siklus penjualan, mulai dari penerimaan panggilan pelanggan hingga penyelesaian transaksi yang sukses. Tugas Anda meliputi menjelaskan fitur dan keunggulan produk kepada calon pembeli, menegosiasikan harga, serta mengarahkan pelanggan menuju keputusan pembelian yang tepat. Kami menghargai kualitas pelayanan yang luar biasa, dan Anda akan dilatih untuk memberikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi setiap pelanggan.
Selain penjualan, Anda juga akan menjalin hubungan baik dengan konsumen untuk membangun loyalitas jangka panjang. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan suportif, bersama kami Anda akan mengembangkan keterampilan interpersonal dan profesionalisme bisnis Anda. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan dan ingin berkembang di industri jasa, lowongan ini cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses penjualan produk secara efektif dan profesional kepada pelanggan potensial.
- Menangani pertanyaan, saran, dan keluhan pelanggan dengan sepenuh hati untuk memastikan kepuasan.
- Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen agar menjadi pelanggan setia.
- Melakukan follow-up penjualan untuk menutup transaksi dan mengonfirmasi pesanan.
- Mencatat data transaksi, riwayat pelanggan, dan laporan penjualan harian secara akurat.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk menyusun strategi promosi dan meningkatkan penjualan.
- Mengusulkan produk tambahan yang relevan kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan mereka.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
- Kualifikasi pendidikan minimal SMA/SMK (S1 disukai untuk peran administrasi).
- Kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan memiliki wawasan luas.
- Kemampuan menulis dengan jelas, rapi, dan efisien.
- Berani bertanggung jawab dan mampu bekerja dalam tekanan (under pressure).
- Kemampuan bekerja dalam tim maupun individu secara efektif.
- Teknologi yang nyaman, terutama penggunaan Microsoft Office.