Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Erablue Electronics sebagai Sales Consultant dan jadi bagian dari tim penjualan yang dinamis! Kami mencari individu yang bersemangat untuk menyediakan layanan pelanggan luar biasa dan mendorong penjualan produk elektronik berkualitas tinggi. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, membantu pelanggan menemukan solusi teknis yang sesuai dengan kebutuhan mereka sambil membangun hubungan jangka panjang. Anda akan beroperasi di lingkungan ritel yang energik dengan akses ke produk terkini dan pelatihan berkala untuk meningkatkan keahlian Anda. Erablue Electronics menawarkan gaji kompetitif, bonus performa, dan jalur karir yang jelas bagi karyawan berprestasi. Jika Anda memiliki passion dalam penjualan dan layanan pelanggan, serta kemampuan adaptif dalam industri elektronik cepat berkembang, ini adalah peluang sempurna untuk berkembang bersama kami.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, menyediakan konsultasi produk yang sesuai dengan kebutuhan
- Memonitor dan mencapai target penjualan bulanan/kuartalan melalui strategi pemasaran aktif
- Membangun dan memelihara hubungan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan ulasan positif
- Memperbarui pengetahuan tentang produk elektronik baru, fitur, dan promosi terkini
- Melakukan transaksi penjualan akurat, termasuk pemrosesan pembayaran dan pengembalian barang
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengekspos produk dan kampanye penjualan
- Mencatat dan melaporkan aktivitas penjualan serta umpan balik pelanggan kepada manajer
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan/retail
- Kemampuan komunikasi lisan yang sangat baik dan kemampuan mendengar aktif
- Pengetahuan dasar tentang produk elektronik (smartphone, laptop, aksesoris) menjadi nilai tambah
- Kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah yang efektif
- Target-oriented dengan kemampuan bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target
- Menguasai sistem POS dan aplikasi pencatatan data dasar
- Jujur, disiplin, dan etika kerja tinggi dalam menangani aset perusahaan
- Ketersediaan untuk bekerja full-time dengan jam operasional toko