Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan minat di dunia optik? Optik Melawai, perusahaan ritel kacamata dan alat bantu dengar terkemuka di Indonesia, mengundang kandidat berbakat untuk bergabung sebagai Sales Counter PABD (Pusat Alat Bantu Dengar) di area Medan.
Di posisi ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam melayani pelanggan yang membutuhkan solusi pendengaran terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, pelatihan profesional yang berkelanjutan, serta jenjang karier yang menjanjikan di perusahaan yang terus berkembang. Jika Anda memiliki komunikasi yang persuasif dan semangat untuk membantu orang lain meningkatkan kualitas pendengaran mereka, inilah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan yang berkunjung ke outlet PABD.
- Melakukan edukasi produk alat bantu dengar secara informatif dan persuasif kepada calon pelanggan.
- Melakukan tes pendengaran dasar bagi pelanggan sesuai dengan prosedur standar Optik Melawai.
- Mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan estetika area counter agar tetap menarik.
- Melakukan administrasi penjualan harian dan pelaporan stok barang secara akurat.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan purna jual yang baik.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri saat berbicara dengan pelanggan.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki sikap melayani (service-oriented).
- Memiliki minat besar di bidang kesehatan telinga atau alat bantu dengar.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan target yang menantang.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan atau hari libur.
- Diutamakan bagi yang memiliki pengalaman di bidang sales retail atau layanan pelanggan.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di wilayah Medan.