Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda individu yang berorientasi pada pelayanan pelanggan dan memiliki minat besar dalam dunia kesehatan mata? Optik Melawai, sebagai pemimpin pasar di industri optik Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Sales Counter PABD (Pusat Alat Bantu Dengar) di wilayah Banyuwangi.
Di posisi ini, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan, memberikan edukasi, serta membantu pelanggan menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan pendengaran mereka. Kami mencari talenta yang kolaboratif, komunikatif, dan bersemangat untuk berkembang bersama tim kami yang dinamis. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan profesional yang berkelanjutan, serta jenjang karier yang jelas bagi setiap karyawan kami.
Jika Anda adalah pribadi yang ramah, teliti, dan memiliki target oriented yang kuat, inilah saat yang tepat untuk membangun karier jangka panjang Anda bersama Optik Melawai.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan profesional kepada pelanggan yang mencari alat bantu dengar (PABD) dan produk optik terkait.
- Melakukan penjelasan produk secara mendalam, termasuk fitur dan manfaat alat bantu dengar bagi pengguna.
- Mencapai target penjualan harian dan bulanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan estetika area toko (counter) sesuai standar operasional Optik Melawai.
- Melakukan administrasi penjualan harian dan pendataan pelanggan dengan akurat.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan purna jual yang solutif.
- Berkoordinasi dengan tim medis atau teknisi jika diperlukan penyesuaian alat bantu dengar pelanggan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, customer service, atau penjualan (diutamakan di bidang kesehatan/optik).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, ramah, dan orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan komunikatif.
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sales) dan komputer dasar.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di hari libur/akhir pekan.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Banyuwangi, Jawa Timur.