Deskripsi Pekerjaan
Kami, Arta Boga Cemerlang, perusahaan distribusi terkemuka yang berlokasi di Jepon, Jawa Tengah, sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung sebagai Sales Order Taker. Posisi ini merupakan peran yang sangat penting dalam perusahaan, karena Anda akan menjadi ujung tombak dalam melayani dan memproses pesanan dari pelanggan.
Sebagai Sales Order Taker, Anda akan bertanggung jawab untuk menerima pesanan melalui telepon, email, atau sistem online, memverifikasi data pesanan, berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan pengiriman tepat waktu, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Kami mencari individu yang aktif, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Kami menghargai kerja keras dan dedikasi, dan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
Kami menawarkan gaji yang menarik, tunjangan, dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan. Jika Anda memiliki semangat juang tinggi dan ingin menjadi bagian dari tim yang dinamis, jangan lewatkan kesempatan ini. Kirimkan lamaran Anda sekarang!
Tanggung Jawab
- Menerima pesanan dari pelanggan melalui telepon, email, atau sistem pemesanan.
- Memverifikasi dan memasukkan data pesanan ke dalam sistem dengan akurat.
- Berkomunikasi dengan pelanggan mengenai status pesanan, ketersediaan stok, dan estimasi pengiriman.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan pesanan diproses dan dikirim tepat waktu.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi terbaik.
- Membantu tim penjualan dalam mencapai target penjualan bulanan.
- Membuat laporan penjualan harian/mingguan kepada atasan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan loyalitas dan kepuasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman di bidang penjualan atau pelayanan pelanggan minimal 1 tahun (diutamakan).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Menguasai komputer dan Microsoft Office (Word, Excel).
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM (diutamakan untuk mobilitas).
- Bersedia bekerja shift jika diperlukan.