Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Sales Support yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Private Advertiser. Sebagai Sales Support, Anda akan menjadi bagian integral dari tim penjualan kami, bertanggung jawab untuk memperkenalkan produk kepada pelanggan dengan memberikan edukasi produk yang komprehensif dan pelayanan yang ramah. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai. Tugas Anda juga meliputi membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan membantu mencapai target penjualan perusahaan. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berkembang, posisi ini cocok bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, passion dalam penjualan, dan kemauan untuk belajar dan berkembang bersama perusahaan kami.
Tanggung Jawab
- Menawarkan produk kepada pelanggan dengan memberikan edukasi produk yang jelas dan komprehensif
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pengguna
- Membantu tim penjualan dalam mencapai target penjualan bulanan/kuartalan
- Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka
- Mencatat dan melaporkan aktivitas penjualan kepada manajer
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan solusi yang sesuai
- Membantu dalam persiapan presentasi dan materi promosi
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 di semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi penjualan atau customer service
- Kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
- Memiliki passion dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi office
- Berpakaian rapi dan memiliki penampilan yang menarik
- Kemampuan bekerja sama dalam tim dan individu