Deskripsi Pekerjaan
Private Advertiser mencari Spesialis Pembatalan Pinjaman LasBon yang berdedikasi untuk membantu nasabah dalam proses pembatalan pinjaman secara efisien dan profesional. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi nasabah yang memerlukan bantuan dalam mengakhiri pinjaman LasBon, memastikan semua prosedur diikuti dengan tepat dan pengalaman nasabah tetap positif. Anda akan bekerja dalam lingkungan dinamis di Gianyar, Bali, dan berkontribusi pada reputasi perusahaan kami yang terpercaya dalam layanan keuangan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dengan pelatihan berkala dan kesempatan untuk berkembang bersama tim yang berpengalaman. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi luar biasa, perhatian terhadap detail, dan keinginan untuk membantu orang lain dalam situasi keuangan yang sulit, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini dan bergabung dengan kami dalam memberikan layanan pelanggan terbaik.
Tanggung Jawab
- Menangani permintaan pembatalan pinjaman LasBon dari nasabah sesuai prosedur perusahaan
- Melakukan verifikasi data nasabah dan dokumen pendukung pembatalan
- Mengkomunikasikan status pembatalan kepada nasabah secara jelas dan profesional
- Mencatat dan memelihara dokumen pembatalan dalam sistem perusahaan
- Bekerja sama dengan tim keuangan untuk memastikan akurasi data
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang muncul selama proses pembatalan
- Memberikan feedback kepada manajemen tentang proses pembatalan untuk perbaian berkelanjutan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 dari jurusan apa pun
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi layanan pelanggan atau administrasi keuangan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam mengelola sistem database dan dokumen digital
- Kemampuan analitis dalam memahami kontrak pinjaman dan ketentuan perusahaan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelakukan multitugas
- Integritas tinggi dan komitmen terhadap privasi data nasabah
- Kemampuan menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)