Deskripsi Pekerjaan
Erajaya, salah satu perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Store Head yang dinamis dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sumatera Selatan. Posisi ini merupakan bagian dari talent pool kami yang prestisius, menawarkan peluang karir yang menarik dalam industri ritel yang terus berkembang.
Sebagai Store Head, Anda akan bertanggung jawab penuh atas operasional harian toko, memastikan kepatuhan terhadap standar prosedur operasional perusahaan, dan memimpin tim untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Anda akan berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan, mengelola inventaris, serta memastikan lingkungan toko yang aman dan teratur.
Bergabunglah dengan Erajaya dan jadilah bagian dari perusahaan yang telah dipercaya oleh jutaan konsumen Indonesia. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir, dan benefit yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menerapkan dan memantau kepatuhan SOP di bidang rekrutmen, pengembangan pelatihan, promosi, keuangan, stok, dan operasional toko
- Memastikan toko beroperasi sesuai dengan standar pelayanan dan prosedur yang ditetapkan perusahaan
- Memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan KPI yang ditentukan
- Mengelola operasional harian toko termasuk pembukaan dan penutupan toko
- Melakukan perencanaan stok dan pengelolaan inventaris untuk memastikan ketersediaan produk
- Mengembangkan strategi penjualan lokal dan Execute promosi untuk meningkatkan pendapatan toko
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang excellence dan penanganan complain yang efektif
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari berbagai jurusan, lebih disukai dari manajemen bisnis atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun di posisi manajerial ritel atau pengalaman setara
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan pengalaman mengelola tim
- Memahami proses operasional toko dan SOP ritel
- Keterampilan komunikasi yang excellent dan orientasi pada layanan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan
- Bersedia ditempatkan di Sumatera Selatan
- Menguasai MS Office dan sistem POS ritel