Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang pemimpin yang berorientasi pada hasil dengan kemampuan analisis yang tajam? Kami sedang mencari Team Leader BA (Business Analyst) yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penggerak utama dalam mengoptimalkan operasional dan memastikan seluruh target penjualan perusahaan tercapai dengan standar kualitas tertinggi.
Sebagai Team Leader, Anda tidak hanya mengelola alur kerja tim, tetapi juga bertindak sebagai jembatan strategis yang menerjemahkan data bisnis menjadi langkah operasional yang konkret. Kami mencari sosok yang mampu memotivasi tim, memecahkan masalah kompleks, dan memastikan setiap proses berjalan secara efisien untuk mendukung pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengarahkan tim dalam mencapai target penjualan harian dan bulanan.
- Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Memastikan operasional tim berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Memberikan coaching, mentoring, dan supervisi langsung kepada anggota tim.
- Membuat laporan kinerja berkala dan memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
- Menjaga kualitas layanan dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
- Mengelola penyelesaian masalah (problem solving) yang muncul di lapangan dengan cepat dan tepat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dari jurusan terkait (Manajemen, Bisnis, atau Ekonomi).
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun dalam posisi kepemimpinan atau supervisi tim.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat dalam membaca tren penjualan dan operasional.
- Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik untuk memotivasi tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan orientasi pada target yang ketat.
- Mahir dalam penggunaan perangkat lunak perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace).
- Penempatan di DI Yogyakarta dan bersedia mengikuti pola kerja perusahaan.