Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang profesional penjualan yang bersemangat dengan rekam jejak sukses di bidang telesales? Apakah Anda memiliki passion untuk pendidikan dan ingin membantu individu mencapai potensi penuh mereka melalui pembelajaran bahasa? 51Talk, platform pembelajaran online terkemuka, mencari seorang Telesales Education Sales Consultant yang dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang pesat di Jakarta Pusat.
Sebagai bagian integral dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk menjangkau calon siswa dan orang tua, memperkenalkan mereka pada program bahasa Inggris inovatif kami, dan membimbing mereka melalui proses pendaftaran. Ini adalah kesempatan untuk tidak hanya mencapai target penjualan, tetapi juga untuk membuat perbedaan nyata dalam kehidupan orang lain dengan membuka pintu ke kesempatan pendidikan global dan membantu mereka meraih masa depan yang lebih cerah.
Kami mencari individu yang termotivasi, komunikatif, dan memiliki kemampuan negosiasi yang kuat, terutama mereka yang berpengalaman dalam penjualan B2C atau sektor pendidikan. Jika Anda siap untuk tantangan, mampu bekerja di lingkungan yang serba cepat dan kompetitif, serta ingin berkembang dalam suasana kerja yang suportif, 51Talk adalah tempat yang tepat untuk Anda! Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari misi kami untuk memberikan pendidikan berkualitas kepada jutaan orang.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan telepon keluar (outbound calls) secara proaktif ke calon siswa dan orang tua yang berminat untuk memperkenalkan program bahasa Inggris 51Talk.
- Memahami kebutuhan dan tujuan belajar calon siswa, serta menyesuaikannya dengan solusi pembelajaran yang paling sesuai dari program 51Talk.
- Memberikan presentasi produk yang menarik, persuasif, dan informatif tentang manfaat serta nilai lebih dari program-program 51Talk.
- Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan yang telah ditetapkan secara konsisten.
- Mengelola pipeline penjualan secara efektif menggunakan sistem CRM dan memastikan data pelanggan akurat serta terkini.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan potensi rujukan di masa depan.
- Berpartisipasi aktif dalam sesi pelatihan dan pengembangan untuk terus meningkatkan keterampilan penjualan dan pengetahuan produk.
- Menyiapkan laporan penjualan harian/mingguan dan menganalisis tren untuk meningkatkan strategi penjualan.
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telesales Consultant yang terbukti sukses, diutamakan dari industri pendidikan atau penjualan B2C.
- Kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia, dengan kemampuan presentasi yang kuat.
- Kemampuan negosiasi dan persuasi yang luar biasa, dengan rekam jejak pencapaian target penjualan yang konsisten.
- Berorientasi pada hasil, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.
- Familiar dengan penggunaan sistem CRM (Customer Relationship Management) dan aplikasi Ms. Office.
- Memiliki motivasi tinggi, daya juang, dan mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target yang ambisius.
- Lulusan D3/S1 dari berbagai jurusan (diutamakan).
- Pengetahuan dasar tentang industri pendidikan online dan/atau pengalaman dengan produk edukasi akan menjadi nilai tambah.