Deskripsi Pekerjaan
Tentang Finture Tech Indonesia
Finture Tech Indonesia adalah perusahaan teknologi finansial (fintech) terkemuka yang berkembang sangat pesat dan berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan digital yang inovatif, aman, dan mudah diakses bagi seluruh masyarakat Indonesia. Dengan pertumbuhan bisnis yang eksponensial, kami saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Telesales Staff yang akan ditempatkan di Yogyakarta.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Telesales Staff di Finture Tech Indonesia, Anda akan memegang peranan kunci dalam strategi pertumbuhan dan akuisisi pelanggan perusahaan. Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan dalam mengenalkan produk-produk keuangan digital kami kepada khalayak yang lebih luas. Tanggung jawab utama Anda adalah melakukan panggilan keluar (outbound calls) secara profesional, santun, dan persuasif kepada calon pelanggan potensial berdasarkan data prospek yang telah kami siapkan. Anda akan menjelaskan secara rinci mengenai fitur produk, manfaat, serta menjawab setiap pertanyaan dan keberatan dari calon pelanggan untuk meyakinkan mereka agar mengambil langkah selanjutnya dalam menggunakan layanan kami.
Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, tetapi juga memiliki determinasi tinggi, semangat juang, dan keinginan kuat untuk mencapai target. Jika Anda adalah pribadi yang energik, suka tantangan, dan haus akan komisi penjualan yang tidak terbatas, inilah tempat yang paling tepat untuk Anda mengembangkan karir profesional di industri fintech yang dinamis ini.
Apa yang Kami Tawarkan
- Gaji Pokok yang Kompetitif, sesuai dengan standar industri terbaru di wilayah Yogyakarta.
- Insentif dan Komisi Penjualan Tak Terbatas yang memberikan Anda kendali penuh atas besaran penghasilan Anda setiap bulannya.
- Pelatihan dan Pengembangan Karir secara berkelanjutan untuk meningkatkan skill sales, product knowledge, dan kemampuan komunikasi Anda.
- Lingkungan Kerja Modern, Dinamis, dan Suportif yang mendorong inovasi serta kolaborasi antar tim.
- BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan berbagai fasilitas menarik lainnya.
- Jenjang karir yang jelas dan transparan bagi performa terbaik.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk menjadi bagian dari keluarga besar Finture Tech Indonesia! Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan baru dan ingin berkontribusi langsung pada kesuksesan perusahaan fintech terdepan di Indonesia, segera lamar posisi Telesales Staff ini sekarang juga.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan keluar (outbound calls) kepada calon pelanggan potensial dari daftar kontak yang telah disediakan.
- Menawarkan produk dan layanan keuangan digital perusahaan secara profesional dan persuasif kepada prospek.
- Menjelaskan detail produk, manfaat, serta syarat dan ketentuan kepada calon pelanggan dengan jelas dan transparan.
- Mencatat, memperbarui, dan memelihara data pelanggan serta hasil interaksi ke dalam sistem CRM perusahaan secara akurat.
- Mencapai dan melampaui target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan keberatan dari calon pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat, cepat, dan memuaskan.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan tingkat kepuasan dan loyalitas yang tinggi.
- Menyusun dan menyampaikan laporan hasil aktivitas penjualan secara rutin serta akurat kepada atasan langsung.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (semua jurusan dipersilakan).
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Telesales, Telemarketing, Customer Service, atau Penjualan langsung (diutamakan, namun fresh graduate yang memiliki semangat tinggi dipersilakan melamar).
- Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, jelas, percaya diri, dan persuasif dalam Bahasa Indonesia.
- Berorientasi pada target (target-oriented) dan memiliki motivasi diri (self-motivation) yang kuat untuk mencapai hasil terbaik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan baik.
- Memiliki keterampilan dasar komputer (Microsoft Office) dan mampu mengoperasikan sistem CRM (diutamakan).
- Bersedia bekerja dengan sistem target, jam kerja yang fleksibel (termasuk shift jika diperlukan).
- Berdomisili di Yogyakarta atau sekitarnya dan bersedia bekerja dari kantor (WFO).