Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion dalam bidang pengajaran dan memiliki pemahaman mendalam tentang produk telekomunikasi? Impact Power Mandiri sedang mencari seorang Trainer Telkomsel Halo yang dinamis dan komunikatif untuk bergabung dengan tim kami di Semarang.
Sebagai Trainer, Anda akan memegang peran kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan pengetahuan produk para Sales Promotor kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap promotor di lapangan memahami secara detail produk unggulan Telkomsel Halo, sehingga mereka dapat memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami mencari individu yang mampu melakukan coaching secara efektif, membangun motivasi tim, dan memastikan standar pelayanan Telkomsel selalu terjaga.
Jika Anda adalah seseorang yang senang berbagi ilmu, memiliki kepribadian yang persuasif, dan berorientasi pada hasil, posisi ini sangat cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan in-store training secara rutin terkait produk, layanan, dan promo terbaru Telkomsel Halo.
- Melaksanakan sesi coaching personal kepada Sales Promotor untuk meningkatkan performa penjualan.
- Memastikan pemahaman produk yang akurat di seluruh titik penjualan.
- Memantau dan mengevaluasi efektivitas pelatihan melalui metrik kinerja promotor.
- Memberikan laporan perkembangan kompetensi tim secara berkala kepada manajemen.
- Menjadi jembatan komunikasi antara kebijakan produk Telkomsel dan eksekusi di lapangan.
- Membangun motivasi dan semangat kerja tim Sales Promotor di area penempatan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (D3/S1 diutamakan).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelatihan, sales coaching, atau posisi serupa.
- Memahami produk telekomunikasi, khususnya ekosistem layanan Telkomsel.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan public speaking yang sangat baik.
- Mampu mengoperasikan perangkat presentasi dan alat bantu pelatihan dengan baik.
- Memiliki kepemimpinan yang kuat dan kemampuan interpersonal yang persuasif.
- Bersedia melakukan mobilitas antar titik penjualan di area Semarang.